炉石传说问题

我进炉石传说没问题，只要进行游戏就断线，重连，，，，，进行几次后就退出游戏了，，，我以为是电脑问题，用pad也一样，怎么搞，难道是账号问题？？？？

2026年09月28日 07:05

有1个网友回答

网友（1）：

你的电脑和PAD是否是在同1个网络下进行的游戏。
炉石传说掉线可能的原因太多了，你只能通过排除法来进行。
由于你电脑与PAD都会发生这个问题，首先电脑游戏客户端或者电脑系统有问题的概率比较低，不太会这么巧电脑和PAD同时出同样的问题。那么比较怀疑的就是你使用的网络有问题。实验方法也很简单，把PAD拿到朋友家的WIFI下联网试试看能不能正常连接。或者问朋友借PAD来在自己的网络下进行游戏。
账号有问题也不排除，试验方法更加简单，问熟悉的朋友借下账号看看在自己电脑能不能登录就行了。
之后就是根据实际的问题制定对策了。如果自己设备拿到其他网络就能用了，那就是自家网络有问题，打电话给网络供应商（电信的话10000）派人来检查一下。
如果朋友的电脑或PAD拿过来可以正常使用，那就是概率极小的你的电脑和PAD同时有问题，那么只有1步步试电脑的问题，比如，查病毒，游戏重装，显卡驱动更新，系统重装。
如果确实登录了别人的账号就可以登录了，那只有联络GM，必要的时候打电话给网易客服吧，客服电话在战网上就有。
祝你早日解决问题正常游戏。