手机使用时间长,稳定性、兼容性差,造成的系统崩溃,彻底清除系统垃圾、临时文件和用户数据就OK:
1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。
2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。
3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。
4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。
5、选择reboot,重新启动就可以了。
如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。
如果上面的方法解决后,系统仍然不稳定,刷机就可以了:
以刷机大师为例说明具体操作过程:
1、刷机前先备份资料,恢复出厂设置,这样刷机系统稳定、兼容性好。
2、手机安装刷机大师、并打开。
3、如果没有ROOT,会自动完成ROOT。
4、点击刷机就可以了。
建议一键刷机,这样选择的刷机包兼容性好,稳定。
您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
关于乐安全无响应的问题,请您参考以下建议:(由于未知您的手机型号,因此以下操作路径请您根据实际情况参考,谢谢。)
1、通过系统设置--应用程序--全部中找到乐安全将其“清除数据”处理后再使用观察。
2、请核对是否后台程序过多,因运行资源不足导致程序意外中止。建议您可以定时关闭系统后台程序;
3、备份好您的个人重要资料之后将手机恢复出厂设置。这里以安卓4.0为例,手机恢复出厂设置操作如下:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除全部内容。由于恢复出厂设置会清除机身的联系人、短信等重要数据,建议您先备份重要数据,以免丢失造成不便。
以上述操作后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护。
关于机身发热的问题,为了保障用户使用体验,CPU等硬件资源会全负载进行工作,配合系统将用户所需要的操作或页面进行呈现。因此涉及较多硬件操作的功能操作就会产生较多热量,请您了解。
另外,联想产品出厂前都有经过严格的检测,符合质量安全标准,请您放心使用。如果确实温度超过正常范围,您也较为担心,我们建议您及时联系当地站点,工程师将进行详细检测处理。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。