四季沐歌太阳能打假反售假,谁来帮我维权？

我家卖个四季沐歌热水器，我不在家，我妈买的，但是我今天回去一看不对劲，跟其他人家的不一样，第一，没有正常的出厂编号，第二，没有售后说明书与售后电话，第三，没有铭牌材质性能介绍，第四，安装过程中水管没有保温，并且第一天太阳相当好，结果晚上没有热水！请求大家给分析，如果是假的我该如何处理！谢谢

2026年09月28日 11:34

有1个网友回答

网友（1）：

把所有你说的用视频或者照片的形式固定下来。拿着您母亲的购买凭证，去找销售商沟通。

如果沟通不成，把销售商和厂商一起告。

详细请私信咨询。