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微信的零钱支付额度用完了。实名不是自己身份证。暂时换不了。也没绑

微信的零钱支付额度用完了。实名不是自己身份证。暂时换不了。也没绑卡。暂时也绑不了。但又急用里面的零钱。我该怎么办。找客服有用吗？

2026年09月27日 09:02

有1个网友回答

网友（1）：

如果零钱的支付额度已超过20万（今年），那么零钱是用不了的，只能用来还信用卡或提现。低于20万的限额可通过绑定不同银行的卡来提高支付额度。
而实名信息不是你的，可以让那人（一般是认识的，不然也不会绑卡）绑他的卡，将零钱提现到他的卡，再转账给你的卡。然后将微信钱包注销，再开通绑定自己的卡就认证为自己的实名。
而如果不想找钱包上实名的那人，通过微信支付客服（微信钱包界面点右上角三点图标里的帮助中心，页面底部有）也需要提交个人资料的，且受理效率也很慢的。