用你办卡时在银行预留的手机号码打给客服，他应该会告诉你，不是预留手机号就不会告诉你了。
拿着身份证到银行办理丢失业务。银行会重新给你办一张卡，不过卡号就变了，其他什么都一样。
携带你的身份证直接到银行查一下就知道了。
