我之前在京东买过飞利浦护眼灯,然后有问题直接找京东售后解决的呢~~之前也问过飞利浦客服的,像这类台灯这种情况都是经销商负责解决的,如果不是人为的,苏宁人员应该有义务帮你解决的吧,不行的再打飞利浦客服帮忙协调解决试试~~~后面护眼灯用下来的话感觉质量还是不错的,已经用到现在了都没有啥问题,灯光也还像刚买来时那样亮~~
购买凭据在吗?打飞利浦全国客服电话吧,再不然可以打12315