您好
1，这可能是中了病毒屏蔽了杀毒软件，而且很可能是魅影病毒。
2，您可以先重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。
3，然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。
4，使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，电脑管家拥有基于CPU虚拟执行技术和管家系统修复引擎，可以彻底根除各种流行顽固木马病毒，独有的系统修复引擎，还可以智能修复因木马病毒导致的系统异常。
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这个就是病毒导致的
重启电脑把 按F8进入安全模式
用腾讯电脑管家全盘查杀下把
管家是集“杀毒+管理”，系统安全防护于一身，自带系统修复引擎的杀毒软件，可以在杀毒后自动修复系统文件
管家独有的二代反病毒引擎，防护查杀更彻底
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管家独创鹰眼模式，时刻保护您的爱机不受侵害
管家是杀毒管理二合一，木马查杀升级为专业杀毒，查杀更彻
1.一个就行了，杀毒软件有时有冲突。
2.木马或病毒，一杀就好了。
3.漏洞。
QQ医生垃圾，卸了吧
下载个重装系统的软件
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