您好， 天语手机没有格式化操作，建议您可以恢复手机出厂设置操作，可以恢复到手机原厂状态。在恢复前，请您先备份手机资料，以免数据丢失。希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
按组合键进入工程模式，里面有个清除闪存恢复出厂值，你选了之后确认就可以格式化了，具体哪几个组合键你进百度一搜就有了
