那是因为播放器支持的格式不匹配，你可以换一个播放器试试。
比尔的东西怕别人盗用，防盗级别很高可能原因是系统盗版的，所有它卸载的东西在注册表里有防再次安装的尾巴处理办法：用Windows优化大师清理注册表重启，再清理重启，最后安装结果还装不了重启后按F8 进入安全模式清理重启
我也曾经遇到过这种问题，重装系统这是最好的解决办法，不过你最好先备份一下资料。
清理注册表
