问道关于近期游戏异常问题的歉意与补偿

各位道友：

重温感动，青春不老，自《 问道 》手游开服以来，我们结新朋、聚老友，重逢天墉城，观旧景、启新程，再圆问道梦。无数新老道友的大力支持与厚爱激励着我们奋勇向前。

但近来一些不愉快的意外让我们措手不及，无法为道友们提供美好的游戏体验也让我们自觉羞愧无光，若失信于人，又谈何旧梦重圆。更多言语亦不能也无法表达歉意，唯有全心为之、全力为之，排诸位道友之忧，解诸位道友之难。我们会更努力，也请各位道友共同监督。

在这里，我们对之前的种种过失说一声抱歉，在此奉上微薄的歉意：

补偿区组： 所有区组;

补偿对象： 2016年5月14日23:59:59前等级≥50级玩家;

领取时间： 2016年5月13日补偿内容更新后(届时会通知)至2016年5月14日23:59:59;

补偿内容： 银元宝*520、天神护佑*1(限制交易类道具);

领取方式： 补偿时间内在天墉城找NPC“活动大使”处领取;

领取限制： 每个账号下只允许一个角色领取。

关于通天塔BUG问题，由于取数查证非常耗时，昨天工作人员通宵紧急处理，在今早完成了第一批奖励扣除工作(两天以内有刷的，占比约95%)，剩下的名单(之前多天有刷的，占比约5%)我们也在查证当中，预计明天即可处理扣除，扣除后，我们也会在第一时间通知大家。

感谢您一直以来对《问道》手游的大力支持与陪伴，请相信我们会秉承赤子之心，竭尽所能做得更好。

雷霆游戏《问道》手游运营团队