1、淘宝的账号和阿里巴巴的账号是不一样的，不能通用。
2、登陆淘宝网的时候，账号类型需要选择“淘宝网”，登陆阿里巴巴中文站的时候，账号类型需要选择“阿里巴巴中国站”。
注意：只有买家版阿里旺旺可以选择阿里巴巴中国站，所以阿里巴巴账号登录阿里旺旺只能选择下载买家版。
你的手机号是不是换过，就是你现在的号有可能是之前用过的人注册了，这样你就不能用了。淘宝号与阿里巴巴号是通过的，重新注册个号吧，用电邮绑定先。
