电信营业厅诈骗消费者

违约金收取是根据中华人民共和国电信条例收取，在入网时必须签订协议。如果入网时没有签那肯定是违规的，可以拨打客服电话投诉。查费、查流量、查积分或充值等问题，可以关注中国电信贵州客服公众号点击菜单“查询”，如需人工服务请输入“人工”即可。52号客服解答

本人因疫情辞去北京工作，人没在北京，北京劲松店服务器人员通过座机联系我，告诉我下个月2年的合约即满，向我推荐业务，预存399元，每月300分钟通话，不限流量，隔天我打10000人工客服电话确定业务是否生效，人工客服回复我，我下个月办理的业务是预存99元的一个返费活动，我反复跟人工客服确认，压根就没有399元的预存业务，通过人工投诉过了24小时了也没反馈结果，这种做人没底线，仗着在电信工作，店大欺客的作法不知道有多少人稀里糊涂的办了这种业务，这种行为属于电信诈骗，希望广大人民同志别上当受骗！！！

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