苹果手机直接更新升级失败的可以考虑重新接入网络或者内存是否不足问题;
也建议在助手备份数据升级,例如可以试试pp助手备份升级:
电脑下载并安装PP助手(PC版5.0),去官网下载;
数据线连接手机和电脑,手机开启信任,首次连接默认安装itunes;
点击安装移动端;
连接后,点击导航栏的一键刷机,选择设备型号,会识别可升级的系统版本,点击下载ios10.3固件版本,完成后有可刷机字样,勾选下方的保留用户数据、刷机后自动激活设备再点击立即刷机,保持数据线连接,就可以了;
更新需要帐号密码,如果你手机不能更新,建议你下载苹果快用助手,连上电脑就能更新手机里的应用和软件。