若是指的清除设备所有数据,方法有以下两种:
设备可以开机进入桌面:进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。
注:此操作会删除设备内的所有数据,包括安装的软件、短信、联系人、便签、图片、音乐。
设备无法开机:进入Recovery模式>> --清除数据--清除所有数据,
注:此操作将会清除设备内所有数据,包括联系人、图片、短信等重要数据。
图文链接:网页链接
温馨提示:清除所有数据后将无法恢复,操作前请提前备份好重要数据,以免丢失。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。