物业管理公司对于专业人来说，客服部基本上是比较有机会升职的部门了。 物业上无非就环境部、秩序部、客服部和工程部，别的部门可以想象非专业怎么升职！
对比物业公司的其他部门，升职的机会要大得多。原因如下：
先让你了解一下物业客服，这个部门的职能并不只是处理投诉那么简单，它可以说是一个三通部门，相关业主租户的所有流程都会从这个部门发起或结束，在这个过程中，协调各个部门的运作。并且它对所有的一线部门都有监督的权力。
在一个物业公司里，客服部是物业理论性最强的部门，一般物业管理专业毕业的学生都会从这个部门开始接触物业这个行业。项目前期的管理费测算等等很多也是从这个部门出来的。
一个好的客服经理，甚至可以相当于半个项目总，在项目总不在项目的时候，往往客服经理会在项目中起牵头的作用。在这个过程中，会接触很多其他专业的知识，这就为以后的升职打下了基础。
所以，客服经理的发展前途还是很大的，升职速度也很快，但是前提是有丰富的物业理论知识基础和非常优秀的沟通协调能力，否则这个位置会很难做。
当您热爱着那份工作时，就有前途！否则无意义
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