“96659”呼叫中心主要提供山东省高速公路路况信息、气象信息、收费信息等服务类信息，并负责集团公司管辖路段的报警、求援及投诉电话的接听和受理。温馨提示：国家交通运输部等有关部委委托第三方机构开展“邀您共同话春运”服务体验调查评估活动（活动网址为：chunyun.itsc.cn），欢迎您积极参与。
全国交通运输服务监督电话12328，全国高速公路救援服务电话12122
