买家水洗后七天要退

买家收货了七天了,然后过来跟我说质量问题要退,买家开始还不承认水洗了,后面我说要是收货发现水洗就会拒签费用买家承担,那边才说就收到水洗了一次,我改怎么办,可以不退吗?七天了也水洗了不可能现在发现衣服破了,而且是正前方明显的位置。
2026年09月22日 19:43
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网友(1):

可以拒绝退货退款。但如果对方申请售后并请求客服介入的话,应该给予适当补偿。建议先协商。