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三星多功能传真一体机SF-371P，出现to clear carrier stall error, press stop⼀clear

三星多功能传真一体机SF-371P，出现to clear carrier stall error, press stop/clear,而且自从出现这个以后每次开机都会很响，不知道为什么？

2026年09月28日 05:44

有1个网友回答

网友（1）：

如果出现上述提示，可能是下面几种原因造成的：
1.墨盒支架附近卡纸。
2.墨盒加墨或者不是原装墨盒。
3.墨盒没有安装好。
请您尝试下面的操作解决：
1.取出墨盒，检查墨盒支架附近是否有卡纸迹象，如果没有把墨盒按照新墨盒安装的方式重新安装。
2.如果不行，可以尝试机器复位操作，把电源拔掉,按住停止插电源,显示时间后松手。3.检查墨盒是否是原装墨盒，如果是替代墨盒或者加墨，建议更换三星原装墨盒。
4.可以清洁一下ADF搓纸轮，打开面板盖子，里面会看到白色的滚轴，取下来可以进行清洁。
如果上述操作都无法解决，建议您联系三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522