昨天在公主坟龙泽手机卖场买了个手机当时没看清楚，屏幕有一个小角是坏的回来路上回去不给换了我该怎

办，而且他自己也说好了，7天内有问题都可以换，这不到一个小时呢，回去就变脸了，这样的情况，我该怎么办，我能投诉吗？该怎么办怎么办。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。没分了哭。。。

2026年09月24日 19:19

有3个网友回答

网友（1）：

按规定是不给换的
因为三包法规定
外观不在三包范围内
不过可以去耍赖去闹
找店长
一般只要屏幕没有坏都可以换的
投诉时没有用的

网友（2）：

可以投诉，当然可以，先找店长，再找经理！
不给换新就不走。

网友（3）：

你准备·1砍刀·2手枪（有吗？）没有·没勇气·？投诉·找媒体·之类的

昨天在公主坟 龙泽手机卖场 买了个手机当时没看清楚，屏幕有一个小角是坏的 回来路上回去不给换了 我该怎