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【翼支付】尊敬的客户，您于11月22日02时01分成功支付20.00元购买了【超阅小说】的【2000阅饼】，此费用将计入您的本月话费账单。如有疑问请致电商户客服：4006571979下了一个软件，打开就收到一条短信，电信11888发过来的。这个怎么维权呢？

2026年09月28日 01:07

有2个网友回答

网友（1）：

解决办法：
1.确定是不是你人为购买的
2.给电信客服打电话，注意录音，打11888这个（不过有点奇怪，电信是10000）
3.给400.。打电话，注意录音
4.给电信客服打电话，播放电商录音
5.拨打当地315电话，如果不能解决，认亏吧

网友（2）：

我也是下载软件时，收到一条短信被骗2元:通信账户支付2元。感谢购买超阅小说2元，客服4008812666。