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新买了一个华为 C8813Q的电信手机，自己没有刷过系统，系统是买回来就装好的精简版，每次想装个软

新买了一个华为 C8813Q的电信手机，自己没有刷过系统，系统是买回来就装好的精简版，每次想装个软件就说我，内存不足，但是我没有装过其它的东西（因为一直都），查看内存，各项内存显示空闲空间非常大，请怎么样可以解决这个问题？（请简单细说，本人不会刷系统）

2026年09月23日 20:43

有3个网友回答

网友（1）：

　　尊敬的用户，您好。这种情况，您的爱机应该是出现了一些问题。因为您是新机。这里建议您不要自行操作（以免给您以后的使用和保修带来不便）。推荐您速至售后请工程师给予您帮助。方可尽快得到解决。同时建议您咨询工程师相关一些手机的使用心得体会（包括您所说的刷机）。这样对您以后的使用会带来很多帮助也可以使您能够更好的操作您的爱机。望斟酌我的意见。谢谢。
　　目前安徽电信网厅开展相关手机优惠活动。如果需要购机请登录安徽电信网厅商城购买最新手机。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅，满100送2元。
　　希望我的回答可以得到您的采纳。谢谢。

网友（2）：

您好！根据您的提问，建议您手机拨打10000号人工服务进行查询，
电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

网友（3）：

你好，你的电信华为8813q手机如果安装软件提示内存不足，你可以安装大容量内存卡，把用户软件全部安装和转移到内存卡上，删除手机内的闲置软件，应该就可以大大缓解你的手机内存压力，给你推荐一款大内存的三星高端手机：三星 P729 6.3寸大屏，双核1.7GHz，Android 4.2，16G内存，欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问，或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠！