电信宽带DSL灯亮着却不能上网

上年用E家6M速度很好也没有断网,今年换了个套餐之后Modem的DSL有时不停在闪,有时Dsl灯亮着却不能上网(当然有时还是可以的不过网速并不好非常慢),打电话去客服说我一直都没断网,客服的人来修说我路由器有问题,我不连路由一样上不了网。究竟那里出问题了?
2026年09月28日 06:49
有1个网友回答
网友(1):

  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  您的这种情况简称断流,会造成的这种情况的原因比较复杂,设备、线路、干扰等原因都可能会造成这种情况,请您逐一排查下
  1.查看室内线路及设备电源连接情况,断开重新连接一次
  2.设备附近不要有大功率电器,防止辐射干扰设备工作
  3.查看楼道入户和家庭装修使用的电话线或网线品质,劣质线材会严重影响宽带稳定性。
  中国电信4G正式商用!“极速百兆,畅享全球”天翼4G分享美好生活,更多精彩内容,请您关注安徽电信网上营业厅。

  请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
  如果您还有疑问,请继续追问。祝您生活愉快,谢谢!