是你朋友设定的，在没有办法接通的时候转到人工秘书台的 ，当他的电话可以通的时候，秘书台就会通知他什么时候有什么电话找他的，就可以不漏接电话啊
转了人工服务台 就等于打通了 就如同打酒店房间电话一样，你打总台电话转接某个房间电话 但是那在住客人没接到 ，那也算是你已经打通了。
