你用的软件版本过低，或者是你的系统版本过低，导致格式不支持。要么就换一个最新版本的软件，要么就用系统自动更新，把系统升级到最新版。你自己没有更改格式的能力。那是因为你用旧版本的软件导致数据无法连接。你自己怎么可能改？它不是提示你了吗？“请使用程序的自动更新功能”。
