三包的基本规定是：经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
