集成灶一年保质期内坏了两次 修了两次 没修好可以换新吗

2026年09月25日 19:20
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网友(1):

一年内在保质期内是可以换新的。具体内容要看你购买时的保修卡。
为减少发生类似的消费纠纷,友情提醒,消费者在购买此类商品前最好事先对商品进行一定的了解,在选择商品时要货比三家,选择到信誉可靠、售后服务有保障的商家购买,购买前要认清产品合格证,保存好产品保修卡。其次,消费者购买商品时要向商家索要相关发票,发票上要详细注明所购产品的规格等信息,以便维权。
按照国家的“三包”政策,商家对家用电器的“三包有效期”自开具发票之日起计算,整机一般为一年,主要部件一般为三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。