应该是手机的机身内存不足，建议先清理下手机的机身内存可以使用腾讯手机管家这样的清理软件来对手机的内存进行清理先通过垃圾扫描来清理掉手机上的垃圾和软件的缓存之后卸载一些不常用的软件并清理下卸载残留来释放手机空间
