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淘宝购物退款的问题！专业点的来我在淘宝买了一件东西，9月28发货，10月1到货了，快递

淘宝购物退款的问题！专业点的来我在淘宝买了一件东西，9月28发货，10月1到货了，快递打电话我没有接到，后面几天快递也没有联系我，所以我不知道快递到了，前几天我查看了下这家店铺，发现这家店铺信誉很差，而且是新店，我估计就是个黑点！所以我不想要了，怕收到东西有问题。所以我要申请退款！问题是东西在快递公司呢！快递公司跟我一个小区，很近。现在快递一直显示派送中…～～现在申请退款，要求淘宝客服介入可以吗？？？？我要怎么办才可以退到钱呢？今天都8号了………因为我在马上要自动确认收货时就已经申请退款了，所以现在钱还没有打给卖家

2026年09月22日 12:55

有6个网友回答

网友（1）：

你好。
拒签快递就可以。
剩下的运费问题你要后续和卖家协商。
因为人家不可能白白付运费，换你也不想吃亏。
祝你好人一生平安，满意请采纳

网友（2）：

首先，你把货拿回来，不要在快递那里拖着了。然后，你联系淘宝卖家，告诉他，货物你不喜欢，编理由你总会吧。然后在售后界面点击退款退货。然后，等淘宝卖家同意后，你就把货物邮寄回去，然后等待对方收获，货款退回。

网友（3）：

你要签收包裹后，发现质量有问题才可以退货。要是觉得物流太慢你可以投诉快递

网友（4）：

可以的。你先退款。然后会让写退款说明

网友（5）：

1、如果卖家淘宝店有无条件退换货的规定，那么你可以联系快递公司，将你的快件尽快送到你手里，然后联系淘宝卖家退货（告知退货地址联系方式），你承担运费寄回。
2、联系快递公司直接拒收，和卖家商讨（估计也会让你承担运费）。
3、如果卖家没有无条件退货的规定，商品质量又没有问题，你只能收下了。

网友（6）：

延迟收货时间，然后跟卖家说不要了，

淘宝购物退款的问题！专业点的来 我在淘宝买了一件东西，9月28发货，10月1到货了，快递

淘宝购物退款的问题！专业点的来我在淘宝买了一件东西，9月28发货，10月1到货了，快递