您好。
很抱歉影响您的使用。
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内,若您需要读取sim卡的联系人,可进入通讯录-按菜单键-要显示的联系人,选择SIM卡返回到通讯录界面进行查看。
如是无法添加联系人到sim卡,建议您查看sim卡的存储空间是否存满,若空间不足是无法新建联系人。若不是该情况,且您尝试以下操作,仍无法识别sim卡的联系人也无法在SIM卡上添加联系人,请您重启尝试以下操作:
1、建议您更换sim卡进行对比,如其他sim卡联系人可正常进行添加处理,请联系运营商具体检测处理;
2、请您到设置-应用程序中选择联系人程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
3、建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
4、若恢复无效,请您及时送修联想站点,工程师将为您的设备进行详细检测处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
尊敬的联想用户您好!
我们建议您查询SIM卡储存是否已经用完,如果用完啦,那么建议您将联系人移动到储存卡处,移动方法为手动式的,要将SIM卡的号码删除后重新储存到储存卡处。
查询SIM卡或机身的联系人占用空间链接:
http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=31617
读取可以参考以下链接:
http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=31619
如果不能读取,建议您恢复出厂设置,方法:
1. 在【待机界面】点击【系统设置】,选择【全部设置】;
2. 查找并点击【重置】;
3. 点击【恢复出厂设置】;
4. 点击【重置手机】;
5. 点击【清除全部内容】即可(此操作会导致手机内的个人数据丢失,建议备份好个人重要资料后再执行此操作);如果还不能解决问题,建议到本地联想服务站进行检测与咨询。
联想服务站网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=I_F_FWWD?intcmp=FM_LBBS_baidureply
更多问题您可以咨询
Idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
应该可以吧