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华硕K42JE 装驱动后进系统死机，开机十次有一二次没声音或找不到USB驱动，或进系统死机

华硕K42JE 装驱动后进系统死机，开机十次有一二次没声音或找不到USB驱动，或进系统死机。害得我系统装了几十次，硬盘都换了一个。这种情况我多次打客服电话，就是解决不了问题，让我更新这个驱动更新那个驱动，。最终问题一样。难道华硕的东西做得越来越差吗？此问题解决不了我就去网站宣传华硕的品质。条码：ABN0AS4B7038484问题是这是间隙性的问题，你们客服中心也不一定能检测出问题。你们的产品我现在烦透了。买来的时候就有故障。产品差，服务也差。以后真不想买你们的产品了。还说在网站输入条码延保一年，可我输入了条码也没延保。都骗人的

2026年09月24日 11:19

有1个网友回答

网友（1）：

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

1，安装了很多次系统后故障依旧，更新驱动多次都没有效果，可能是机器的硬件出现了问题。

2，比如，是否有加装内存，可以尝试使用单根内存测试。

3，更换了硬盘，还有死机的情况，而且还安装了多次系统，这样的问题就需要对机器进行测试了，查看是否为其他的硬件引起，比如内存；主板，CPU等故障导致。

4，测试机器，需要工具或是好的部件测试，建议可以联系华硕服务中心进行，如果不方便到服务中心，也可以联系专业的维修机构进行检测确认问题。

温馨提示：若您不清楚当地的服务中心联系方式，您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn