尊敬的用户,您好,感谢您对电信的支持,根据您的描述,建议您拨打电信电话10000号或者直接前往电信营业大厅,具体咨询工作人员,工作人员会根据您提供的信息,给予您正确的引导和帮助的。很快即可解决您的问题,您只需按照工作人员的提示进行相关操作即可。 安徽电信网上营业厅正在举办天翼年欢惠活动,各品牌旗舰机型特大优惠,同时推出大屏智能机优惠活动,办理宽带更有机会获得IPAD mini等时尚数码装备! 欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。