我在淘宝网上买了一个窗帘。但我报错了尺寸.

我在淘宝网上买了一个窗帘。但我报错了尺寸.买回来在没拆开内包装前，没发现问题，但拆开后有三处裂痕。我与卖家交涉，卖家说我是因为我把窗帘的尺寸报错了，我想调换，卖家不调换。卖家说我故意弄坏的。卖家还说，通过透明内包装能看清楚，但我确实没看见裂痕，因为被拉链挡住了。我现在该怎么办。

2026年09月24日 10:18

有5个网友回答

网友（1）：

一般如果只是质量问题，卖家应该承担换货的来回邮费，退货各承担一半邮费；如果只是您自己填错尺寸，没有质量问题，买家自己承担邮费退换货；您填错尺寸，东西有质量问题，这种情况一般买卖双方各出一半运费，和卖家好好协商下。

网友（2）：

最好的方法就是你提出各付运费调换个你需要的尺寸，双方都有错不然就投诉维权差评，我也是卖窗帘的需要的话到我的店里逛逛红石榴布艺

网友（3）：

自己在附近找个缝纫店或窗帘店改改就行了，把所谓的“裂痕”用花边挡一下就更漂亮了。自己就认了吧，谁让咱把尺寸报错了。

网友（4）：

那你就退货！~！把相片拍好了证明有质量问题！！

网友（5）：

恩，哥们说一句不好听的，不是太贵就算了，网络购物这东西本来都是有点风险的，再说你跟他闹浪费时间，浪费金钱，关键是浪费感情，弄得心情不好，不值得，你说呢…