亲，手机来电出现黑屏可能是由于某些第三方应用在后台运行时会非正常占用屏幕资源,导致屏幕无法被点亮，从而引起黑屏问题。你可以看一下你的手机是否安装了腾讯视频、咕咚运动等三方软件呢，如果有安装此类三方应用，建议您不使用时及时在后台关闭该应用，避免其在后台运行时占用屏幕资源，导致手机使用异常哦。
