总结一下就是以下几点：1.三星公司不能以手机有损，包装或附件不全、有损为由拒绝召回、2.合约机应享有同等的被召回的权利、3.退机期间提供备用、4.不得以缺乏发票作为拒绝理由、5.邮递费用由三星承担、6.向发生爆炸问题的消费者致歉，并依法赔偿消费者损失。
干得漂亮！这下可以放心大胆的去退货了，再也不用担心经销商们的种种理由和借口。
售后客服现在是可以退货或者换货吧只要联系您的经销商就可以帮你处理了
