好吧问答库 > 快递到不了手上？

快递到不了手上？

我在淘宝上买过东西，第一次送到我们学校的创业园的一家快递公司（都是我们学生），我们学校创业园有韵达、圆通，第一次还好就在我们学校的创业园一楼，但第二次是申通的，放在一个我不知道的角落的申通快递处，那天下雨还要我去拿，很火，我就不明白快递不是到手上的吗？为什么还要我去拿？是快递公司的不道德、不敬业呢？还是其他问题啊？我现在都不敢买了，到时候不知道又放在哪个角落了。。还要我去拿，不拿么钱不是浪费了，拿拿么不爽。。。请问哪位淘宝达人告诉下。。谢谢。。

2026年09月25日 23:34

有4个网友回答

网友（1）：

这个是快递的原因，你可以联系你的店铺掌柜，你说快递收不到，我要退货，或者你叫快递的送过来，这样的话掌柜是会着急的，那她就会去联系快递的给你送的了，还有就是快递的不到也不是你的原因，是他们发货的原因，找掌柜的没错的！~~

网友（2）：

我对韵达、申通这类的快递早就失去信心了，还是顺丰好。最起码没出过错，东西到了会打电话通知你，不像别的快递连个屁都不放。

网友（3）：

学校一般都不送到人。。。我们学校也一样，都让自己拿。。学校的送货量很大，一般一个片区的快递员就那么几个，很难送到每个人。。

网友（4）：

可能是你那边没有提供详细的地址，也有可能是你那边保安不让进去。你自己要先了解下自己的状况。