工商银行牡丹卡已经办理网银拿到口令卡在工行网站上登陆不上去

用工行的牡丹卡申请的口令卡在工行网站上的个人网上银行登陆取一直登陆不上去是什么原因已经注册了网银在柜台已修改了密码在自动柜员机上已经能用了但是在工行网银上输入卡号密码登不上去是不是有口令卡就可以直接购物了

2026年09月22日 14:20

有3个网友回答

网友（1）：

周日工行系统升级，但是现在不受影响啊。再说了，网上银行登录也不用口令卡，只要输入卡号和网银密码就可以了。

在柜台申请网上银行时会要求你预留一个网上银行的登录密码（纯数字的），然后在第一次登录网上银行时会要求你把密码修改为字母、字符、数字等混合形式的，以加强安全。
如果实现登录不上，可以在柜台申请重置网上银行登录密码，也可以注销网上银行，重新申请。

网友（2）：

只有找银行问问

网友（3）：

有没有下载证书？就是在工行那的一堆纸上面照着来，下载证书，或者口令输错了？