京东商家必读:关于订单发票相关问题都在这里! 订单开票问题汇总

2026年09月27日 08:12
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订单开票问题汇总
0 1如何只开通电子发票?
      答:在京东商家后台-发票管理-消费者发票入口设置中勾选电子发票,取消勾选普通发票和专用发票。
02目前有哪些形式开具发票?
      答:a.自开(传统开票模式+宜算发票+erp);b.代开(邮寄税盘托管);c.宜算发票(无需托管税盘,在线提交开票,属于自开模式)d.erp(通过erp系统提交开票,部分erp无法实现,属于自开摸索)。
0 3公司只有一个税盘,应该使用哪种形式开票?
      答:根据自身公司业务情况而定,如只有京东平台业务,可选择代开或自开,如有多场景业务,一块税盘建议使用自开或宜算发票,也可申请多块分盘。
0 4 自开和代开能不能同时开启?
      答:不能,自开和代开只能开启一种。
0 5 如何开启自开服务?
      答:在店铺后台-店铺管理-商家服务中心,找到京东开放服务平台电子发票服务(存储、展示),点击开通即可。
0 6 自开发票如何上传?
      答:可通过后台发票管理-消费者发票管理界面进行单张上传,也可通过宜算发票进行批量上传。
0 7 如何开通代开服务?
      答:按照流程进行开通,购买服务-后台配置信息-邮寄税盘部署
0 8 代开支持哪种类型发票?
      答:目前代开仅支持电子普票,如需开其他类型发票,需使用自开模式。
0 9 宜算发票是否需要托管税盘?
      答:不需要,税盘由自己管理。
10 如何找到宜算发票?
      答:直接在京麦服务市场进行搜索宜算发票即可。
11 自开和代开哪种形式更容易管理?
      答:自开。
12 能不能不给客户开票?
      答:建议与客户协商,如有开票申请,建议开票。
13 已上传的发票开错或订单退款如何处理?
      答:可将已开发票冲红,冲红后上传红票即可。
14 客户电子发票丢失怎么办?
      答:由于电子发票的可复制性,可以再次将该发票发送给客户,无需二次开具。
15 不托管税盘,能不能在线一键开票?
      答:可以,但传统开票模式无法实现,需要使用宜算发票或者已通该模式的erp系统(erp系统价格更贵)。
16客户经常通 过咚咚提供开票信息?
      答:建议使用自开,根据实际情况采用开票方式。