快递员未经允许将我的快递签收放在代收点,我该不该投诉?

2026年09月28日 21:38

有4个网友回答

网友（1）：

未经收件人允许擅自放代收点没有联系，已经违反了18年电商草案规定，可以投诉到邮政局。

根据2018年5月1日起施行的《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

快递签收注意：

根据韵达、申通、圆通等快递公司近期公布的2021年1月快递服务业务经营简报显示，三家快递公司1月份单票收入同比均有下降，降幅在两成左右。上述负责人说，为进一步抢占市场份额，“价格战”在所难免。

网友（2）：

你好，快递员未经允许，将您的快递放在代理点，你可以拨打快递公司的官方客服电话进行投诉，亲亲，投诉是肯定要的，不投诉，他们经常会不经过我们的允许把我们的快递乱放，亲亲

网友（3）：

你可以先打给快递员，或者是找发件人，让他们按照地址派送。
如果快递不肯按照地址派送的，你再投诉，就好了。不要一声不吭就投诉。

网友（4）：

你可以和快递小哥协商，让他帮你送一下，如果他拒绝派送你可以进行投诉，可以打电话或者网站投诉。