12315投诉之后钱能要回吗

2026年09月18日 06:20
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网友(1):

你说的是消费者协会电话。
投诉后消协可以找商家或者企业,到消协来协商解决消费者投诉问题。
有时商家企业不来,
消协没有强制商家或者企业来到消费者协会解决问题权利,
消费者只能通过去法院诉讼拿回自己的损失了。