禅城有多少项服务让群众少跑腿？

2026年09月19日 16:43

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2014年9月，禅城以市民接触最频繁的行政服务领域为突破口，整合资源，简政放权，构建“一窗办多事、办事不求人”新模式，一举消除“公章四面围城、审批长途旅行”的痛点。迄今，禅城完成“一门式”政务服务600多万件，群众满意度99.96%，被评为“全国创新社会治理最佳案例”。

针对传统行政审批不规范、不标准、不透明等问题，禅城制定统一办事流程和标准，“推权入笼”。全面梳理区、镇（街道）、村（居委会）三级审批事项，制定“负面清单”“权力清单”和“监管清单”，厘清政府层级间、部门间权责边界。

2017年，禅城陆续推出39项“零跑腿”服务项目，率先运用区块链技术，打造大数据便民服务“升级版”。据了解，今年禅城还将再增加100项“零跑腿”服务项目。