windows phone 系统8.1，微软账号问题

windows phone 系统8.1，我一开始建了个微软的号。但是生日调的是1999年的，后面就出现要设置家人，但是，我用网页版的登入改了生日，改了密码以后点了账号同步去应用商店里还是说明要设置家人，什么问题还有就是我在网页版的商店里也下不了应用，总是提示说：快要完成了

2026年09月25日 23:12

有1个网友回答

网友（1）：

微软为了保护未成年人
账号持有者年龄不满18周岁的必须在家长账户的许可下才能下载应用
只怕你把账户的年龄设置的过小，所以不能正常下载app
正规方法是
在wp的官方网站上，满18岁的账户登陆后鼠标移至浏览，可以设置“我的家人”
在其中添加“孩子”的账号，设置其被允许下载的应用类型
而后不满18岁的账户持有人才可以下载app
通常为了简便，我们在通过邮箱登陆微软账号后，将年龄设置大于18岁。
问题解决了吗