我们是没有相关资料备注的，建议不要强制拆开手机，避免造成手机硬件损坏，这种情况您的手机将是不能继续享受保修服务的。若手机配件损坏，建议可以到当地售后服务中心检测维修的，可以到官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。可以通过关注“vivo智能手机”公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关配件价格查询服务、手机预约维修服务、维修进度查询服务等。
