您好:
根据您的描述,建议您操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作
如以上操作后手机问题依旧,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
有可能是手机运行内存 ,跟sd卡以及手机内存关系不大。我是vivo手机,就有这个毛病,只要关机重启就会发现内存回到了初始状态,这个可以反复操作,我不知道你的三星可不可以
有没有可能是在说运行内存
手机中病毒了,建议用卡巴斯基杀毒软件。收费的哦!
360删了下载个lbe
三星能插内存卡?