若是使用手机,屏幕出现线条(横线/竖线等)请使用手机截图功能将当前屏幕画面截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线条是否随画面移动:
一、若异常线条跟随画面移动:
1、建议重启设备尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请放心使用;
2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹,可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看,可进入手机设置--系统管理/更多设置--开发者选项,进入开发者。注:首次开启需连续点击7下软件版本号查看到选项,进入设置--系统管理/更多设置--关于手机--版本信息,点击软件版本号7下,弹出进入开发者模式即可。
二、异常线条不随画面移动:
该情况一般属于屏幕故障,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及联系方式,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
手机屏幕有一条绿色竖线怎么办?手机屏幕出现你描述的这种异常现象。说明你手机屏幕或显示模块已经出现故障了。这个时候最好的办法还是立刻关机然后还有保修期的就去售后维修点检测修理。如果已经过保的手机那直接去家附近口碑比较好的维修店维修手机吧。尽早解决这个故障。免得问题越来越严重。再引起其他故障维修代价就更大更麻烦。
若使用的是OPPO手机,可参考以下方案:
1若手机出现该问题之前有摔损或者不小心进过液体,摔损或者进液会涉及硬件问题,需携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心,由工程师检测解决。
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
2.建议更新最新系统版本,以提高系统稳定性。
3.建议清除后台应用后,重新进入软件查看是否修复。
4.若是有开启屏幕亮度自动调节,建议设置一个固定亮度后,关闭自动调节查看该问题是否修复。
5.确认出现该问题的时候,是在单个应用使用的时候出现,还是部分/所有应用都有这个问题。
单个应用:建议通过软件商店更新最新版本尝试,若未修复,建议清除软件数据或者卸载应用,从软件商店下载安装。(若有重要资料需备份)
6.部分/所有应用:若是近期安装了这类软件后就出现了闪屏的问题,建议卸载该软件并将手机重启尝试恢复。
7.若是均未恢复,可能涉及单机系统方面问题,建议备份好资料后,恢复出厂设置。
如果您使用的是华为手机,建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线是否随画面移动:
1.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2.当异常线条跟随画面移动时
建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用。
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建议楼主可以重启手机试试,如果还是不行的话,应该是屏幕的问题了。