退货免首重是什么意思

2026年09月26日 12:13

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网友（1）：

退货免首重意思是用户进行商品退货商品在1公斤内是免费寄件的，超过1公斤则需要用户出超过1公斤的运费。这样算法，一般是针对重物，因为发的物品很重，作为优惠条件就可以免除首重费。
淘宝申请退货步骤：
1、打开淘宝app，在我的订单找到要退货的商品，点击；
2、进入订单详情页，找到并点击退款；
3、进入退款页面，首先选择退款的类型；
4、然后填写退款原因和退款金额，提交申请，等待店家审核即可。