首先使用FN+ESC确认摄像头已经打开！接着确认是否下载过劲舞团劲秀团类似的游戏，针对这一情况请打开设备管理器，找到声音.视频和游戏控制器-里面有个有包含9YOU的,直接卸载就可以！如果是其他情况，一样在确认驱动正确的情况下，看看是不是有第三方软件占用了摄像头。
目前bixby只支持韩语的语音命令，本来预定在5月底出的英语版本，也因为对英语语法的理解有误而推迟到6月底，6月底能否如期推出英语版至今不得而知。汉语和其他的语种，更不知道什么时候能推出来。
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