(一)金额小于5万元(1万美元等值外币)的现金取款,允许代办,需询问客户是否为持卡人本人,非本人须在系统中登记代理人证件信息。(二)金额大于等于5万元(1万美元等值外币)的现金取款,允许代办,需提供客户本人有效身份证件及代理人有效身份证件。(三)对于代理办理单笔50万元以下的转账取款,须提供代理人有效身份证件原件,并在系统中登记代理人证件信息。(作答时间:2020年9月2日,如遇业务变化请以实际为准。)