电信公司多收费怎么办？

2026年09月22日 22:44

有2个网友回答

网友（1）：

您好，电信的计费系统还是比较精准的，如果您对资费有疑问可以先查询话费账单，如果还是有疑问可以到电信营业厅反馈处理。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。

网友（2）：

第一，确定是乱收费。
第二，收集证据：根据个人认为属乱收费的条目，请10000号做出解释，并指出产生这些条目的前提。如：你拨打过订购电话或回复过短信一类的，并打印详单，并找出是否有这些电话或短信号码。还有注意一些当月免费次月收费的活动。整个过程最好录音或录象。
第三打10000投诉，会有回复，提出要求。
第四，在以上几条达不到自已要求的情况下找当地消协，一般在工商局内。
有不明白发清息。