冻结赠款是联通公司和用户约定的不能提前使用的金额。例如:享受分月赠送话费用户,截止到本月底,您还未使用的赠送费用将作为冻结总额存放在您的账户上。温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。