你好，手机开机以后，左下角有几个字母在没有任何反应怎么办

2026年09月21日 14:14

有2个网友回答

网友（1）：

本人手机购买后不到1个月就开始闪屏，一直以为是系统的问题，就没有多去留意，最近升036版本后闪屏更严重了，故想拿去售后网点看看是怎么回事。奶奶得，气人的事来了，那两个工程师一开机看到开机第一画面左下角出现了ROOT几个小字（见附件图片），就递过给我说，你手机破解了ROOT，我们无法帮你开单检测和保修。我有点纳闷了，刚刷了系统才去的，怎么说我ROOT了，我立马下了几个ROOT软件查看，都显示说我手机未ROOT丫，怎么开机就显示那几个小字母来呢，无奈只能拿着手机回家了。回去后将手机内部卡和手机数据双清在刷了几个系统，那几个字母还依然在那，又跑去酷派售后那，他们一开机一看小字母立马又递给了我，说别烦我们了，ROOT过的手机我们售后是不会开单检测和保修的。在此求助论坛高人帮我想想办法，怎么去除开机显示的这几个小字母。

网友（2）：

这是由于手机系统出现故障导致的，刷机即可解决，建议携带相关产品前往就近售后服务中心进行刷机。